Question 1

Дети у вас действительно не пользуются телефонами? А как с ними связаться?

Accepted Answer

Телефоны выдаются детям во время дневного отдыха с 14:00 до 15:00 и после вечерних мероприятий на 15–20 минут для общения с родителями. Родитель может в любое время узнать информацию о ребёнке у главного наставника. Кроме того, в телеграм-чате для родителей публикуются фото и видео с заезда.

Question 2

В чем различие заездов: классические, экспертные и премиальные?

Accepted Answer

Классические заезды могут быть языковыми или активными. В языковом формате в первой половине дня проходят занятия английским, в активном — спортивные занятия с инструктором. Экспертные заезды включают ежедневный английский и тематические мастер-классы с экспертами. Премиальные заезды предполагают полное погружение в англоязычную среду и расширенную тематическую программу.

Question 3

По сколько человек проживают в номере?

Accepted Answer

В отеле Эдем дети проживают в комфортных номерах по 2 или 4 человека с учётом возраста и пола. Количество человек в комнате можно выбрать при бронировании заезда. В каждом номере есть индивидуальный душ и туалет.

Question 4

Как организовано питание? Если у ребенка есть аллергия или он придерживается определенного рациона, возможно ли это предусмотреть?

Accepted Answer

Завтрак, обед и ужин организуются по системе шведский стол. В меню есть основные блюда, супы, гарниры, салаты, овощи, фрукты, каши, рыба и мясо. Если у ребёнка есть ограничения по питанию, это можно уточнить при заключении договора, и информация будет передана наставникам.

Question 5

Все заезды предусматривают углубленный английский? Если мой ребенок не изучал английский?

Accepted Answer

На классических заездах есть две опции: с уроками английского или без английского, с дополнительными спортивными тренировками. На экспертных и премиальных заездах предусмотрены углубленные занятия каждый день. Английский преподается в группах по уровню, который определяется тестированием.

Question 6

Сколько предполагается часов английского языка? Будет ли полное погружение в язык?

Accepted Answer

В кампусе Эдем за заезд предусматривается 26 академических часов занятий английским с преподавателями. В кампусе Азимут, помимо занятий с носителями, предполагается полное погружение в языковую среду, то есть вся программа проходит на английском языке, за исключением специализированных курсов и рефлексии по желанию.

Question 7

Как происходит трансфер?

Accepted Answer

Для ребят из Москвы назначается точка сбора, куда родители привозят детей и передают их наставникам. После этого команда едет в кампус на комфортабельных автобусах. Общий трансфер включен в стоимость тура. Для детей из других городов возможен отдельный трансфер из аэропорта или вокзала за дополнительную оплату.

Question 8

Есть ли на территории аптечка?

Accepted Answer

Да, с детьми в кампусе круглосуточно дежурит квалифицированный сотрудник. В кабинете оказания первой помощи есть необходимые лекарства. Если ребёнок принимает специальные лекарства или витамины, их нужно взять с собой и предупредить наставников.

Question 9

Какие документы требуются?

Accepted Answer

Для поездки необходимы копия свидетельства о рождении или паспорта ребёнка, копия медицинского полиса, анкета, подписанная родителем, а также оригиналы справок и согласий, перечень которых предоставляется родителям перед заездом.

Question 10

Какими способами можно оплатить заезд?

Accepted Answer

Заезд можно оплатить сразу полностью или внести 50% стоимости, а оставшиеся 50% доплатить за две недели до заезда. Доступна оплата картой по ссылке, через СБП, по реквизитам или наличными в офисе по предварительной записи.

Question 11

Можно ли оформить возврат средств?

Accepted Answer

Возврат средств возможен согласно условиям подписанного договора.

Question 12

У ребенка день рождения во время заезда. Вы его поздравите?

Accepted Answer

Да, каждого именинника поздравляют с шариками, тортом и песнями от участников и наставников. Также ребёнку дарят мерч Оксфорд Кэмп.

Детская летняя танцевальная программа в Подмосковье